Etkileşim, bir işletmenin başarı şansını şekillendiren en kritik unsurlardan biridir. Hem iç hem de dış haberleşmede verimli bir kontrol, işletmenin verimliliğini artırırken geliştirirken, müşteri tatminine de doğrudan yön verir. Bu amaçla kullanılan iletişim santrali ve müşteri hizmetleri merkezi yapıları, işletmelerin iletişim kanallarını daha uzmanlık gerektiren ve verimli hale get... https://doc.clickup.com/9018556638/p/8crrg6y-498/687c63efcddc2d4