Система.ОтправитьУведомление(Запрос.Клиент, "Заявка на возврат товара принята."); Основные метрики: сокращение времени выполнения задач, снижение количества ошибок, экономия на зарплате, увеличение производительности, улучшение клиентского сервиса. Для руководителей, задумавших подобные перемены, задача – быть и архитектором изменений, и “психологом” для своей организации. Нужно уметь... https://colettey741gkn2.birderswiki.com/user